Große Videodateien an Kunden versenden

Ein Master für die Abgabe, das Rohmaterial eines ganzen Drehtags, ein Schnittprojekt mit allen verknüpften Medien: Wer mit Video arbeitet, ob im Schnitt, im Color Grading oder als Creator, hat es mit Dateien von Dutzenden oder Hunderten GB zu tun. Bei E-Mails ist bei 20–25 MB Schluss, und eine Festplatte per Kurier braucht Tage. Was du brauchst, ist ein Link, der die Datei unverändert ans Ziel bringt.

Was du für die Abgabe eines Videos brauchst

• Platz für das ganze Projekt. Master, Social-Media-Versionen und Projektdateien sollten zusammen reisen, ohne sie auf mehrere Transfers zu verteilen.
• Einen Upload, der nicht von vorn beginnt. Auf einer langsamen Leitung kann ein Upload Stunden dauern: Bricht er ab, muss er dort weitermachen, wo er stehen geblieben ist.
• Die Originalqualität. Dein Kunde soll genau die Datei bekommen, die du exportiert hast, ohne erneute Komprimierung.
• Wissen, wann sie angekommen ist. Eine Download-Benachrichtigung erspart dir den Anruf, ob der Kunde sie schon gesehen hat.
• Kein Konto für den Empfänger. Dein Kunde öffnet den Link und lädt herunter, Datei für Datei oder alles als .zip.

So versendest du große Videos mit DIGO Express

Im kostenlosen Tarif sendest du bis zu 5 GB ohne Registrierung, oft genug für eine Abnahmeversion. Mit Pro sind es bis zu 2 TB pro Transfer und 5 TB Speicher für aktive Transfers; Enterprise hat keine Größenbeschränkung pro Transfer, bietet bis zu 20 TB Speicher und eine eigene Marke für jeden Kunden. Die Dateien bleiben in Europa, auf Servern in Italien. So geht’s:

1. Dateien hinzufügenZieh den Master, das Rohmaterial oder den ganzen Projektordner in das Feld: Die Unterordner bleiben so, wie du sie angelegt hast.
2. Versandart wählenPer E-Mail an deine Empfänger oder nur als Link, den du im Chat oder in deiner Verwaltungssoftware einfügst. Mit Pro bleibt der Link bis zu 90 Tage aktiv.
3. Entspannt hochladenDer Upload wird in Teile zerlegt und läuft von selbst weiter, wenn die Leitung abbricht. Schließt sich die Seite, öffne sie innerhalb von 24 Stunden im selben Browser und füge dieselben Dateien hinzu: Dann machst du dort weiter, wo du aufgehört hast.
4. Zustellung verfolgenMit Pro bekommst du eine E-Mail, sobald dein Kunde herunterlädt, und eine Erinnerung geht automatisch raus, wenn er es noch nicht getan hat.

Rohmaterial von Kunden bekommen

Oft läuft es auch andersherum: Dein Kunde muss dir die Aufnahmen, die Logos oder die Musik schicken. Mit „Dateien anfordern“ (Pro und Enterprise) erstellst du eine Anfrage, schickst den Link, und dein Kunde lädt alles über eine Seite mit deiner Marke hoch, ohne sich zu registrieren. Du bekommst bei jedem Upload eine E-Mail, und die Dateien bleiben 30 Tage in deinem Bereich, bereit zum Herunterladen.

Tipps für eine reibungslose Abgabe

• Sammle Projekt und Medien in einem Ordner. Nutze die Funktion deines Schnittprogramms, die das Projekt und die verknüpften Dateien an einen Ort kopiert, und zieh dann den ganzen Ordner hinein: Die Struktur bleibt erhalten.
• Pack Videos nicht in ein .zip. Es sind bereits komprimierte Formate: Der Gewinn ist minimal, es dauert nur länger.
• Schütze unveröffentlichte Arbeiten mit einem Passwort und einem Download-Limit (Pro), und schick das Passwort über einen anderen Kanal als den Link.
• Falsche Version verschickt? Mit Pro widerrufst du den Link in deinem Transfer-Archiv und schickst einen neuen.
• Plane Abgaben mit Sperrfrist. Mit Enterprise lädst du vorab hoch, und der Link öffnet sich, samt E-Mail an deine Empfänger, zu dem Datum und der Uhrzeit, die du wählst.

Häufige Fragen