Comment envoyer des fichiers volumineux : le guide complet

Vous devez envoyer une vidéo à un client, les photos d’un événement ou un projet de plusieurs centaines de mégaoctets, et votre messagerie le refuse. C’est normal : presque tous les services de messagerie limitent la taille des pièces jointes, généralement entre 20 et 25 Mo (25 Mo pour Gmail, 20 Mo pour Outlook). Au-delà, il faut d’autres outils.

Pourquoi l’e-mail ne suffit pas

Les pièces jointes alourdissent les boîtes mail et transitent par plusieurs serveurs avant d’arriver : c’est pour cela que les fournisseurs les limitent. Même quand le fichier passe, le destinataire peut avoir une boîte pleine ou voir le message bloqué par les filtres. Pour les fichiers volumineux, la solution consiste à envoyer un lien à la place d’une pièce jointe.

Trois façons d’envoyer des fichiers volumineux

• Compresser les fichiers. Une archive .zip aide pour les documents et les dossiers remplis de texte, mais pour les vidéos et les photos le gain est minime : ce sont des formats déjà compressés.
• Un service de stockage dans le cloud. Cela fonctionne, mais l’expéditeur doit généralement avoir un compte et de l’espace libre, et le destinataire se retrouve avec un dossier partagé à gérer, puis à nettoyer.
• Un service de transfert de fichiers. Vous déposez vos fichiers, obtenez un lien qui expire et l’envoyez à qui vous voulez. Le destinataire n’a pas besoin de s’inscrire, et les fichiers disparaissent d’eux-mêmes à l’expiration. C’est la solution la plus rapide pour un envoi ponctuel.

Comment envoyer des fichiers volumineux avec DIGO Express

DIGO Express est le service de transfert de fichiers de la famille DIGO. Avec l’offre gratuite, vous envoyez jusqu’à 5 Go sans inscription ; avec Pro, jusqu’à 2 To par envoi, et Enterprise n’a aucune limite de taille. Voici les étapes :

1. Ajoutez vos fichiersOuvrez digo.express et glissez des fichiers ou des dossiers entiers dans le cadre, ou choisissez-les sur votre ordinateur. La barre vous indique l’espace restant.
2. Choisissez comment les envoyerPar e-mail, jusqu’à 3 destinataires avec l’offre gratuite, ou par simple lien, à coller où vous voulez : messagerie, logiciel de gestion, message.
3. Confirmez votre e-mailLa première fois, vous recevez un code à 6 chiffres : il sert à éviter les abus, sans créer de compte.
4. TransférezL’envoi est découpé en morceaux et reprend tout seul si la connexion est coupée. À la fin, vous recevez le lien, valable 7 jours avec l’offre gratuite.

Conseils pour un envoi sans accroc

• Donnez des noms clairs à vos fichiers et regroupez-les dans des dossiers : le destinataire comprend tout de suite quoi télécharger.
• Choisissez une durée adaptée. Si le destinataire risque de n’ouvrir le lien que dans quelques semaines, Pro vous permet de le garder actif jusqu’à 90 jours et de le prolonger.
• Protégez les fichiers confidentiels avec un mot de passe et une limite de téléchargements (Pro), et transmettez le mot de passe par un autre canal que le lien.
• Ne vous souciez pas de la connexion. L’envoi reprend tout seul si la ligne coupe : inutile de tout recommencer.
• Suivez les téléchargements. Avec Pro, vous recevez un e-mail dès que quelqu’un télécharge, et un rappel part automatiquement vers ceux qui ne l’ont pas encore fait.

Questions fréquentes