Envoyer des photos en HD à vos clients

Un mariage, un événement d’entreprise, un catalogue produits : à la fin du travail, il faut remettre au client des centaines de photos en pleine résolution, parfois avec les fichiers RAW. Ce sont des gigaoctets que l’e-mail refuse, car les pièces jointes s’arrêtent généralement à 20-25 Mo. Et réduire les photos pour qu’elles passent n’est pas une option : le client veut les imprimer, les publier et les archiver.

Ce dont un photographe a besoin pour livrer ses photos

• La qualité d’origine. Les photos doivent arriver telles que vous les avez exportées, sans recompression.
• De la place pour les RAW. Les fichiers bruts sont bien plus lourds que les JPG : une séance complète dépasse vite les limites des offres gratuites.
• Une livraison à votre image. Le client ouvre une page avec votre logo, pas celle d’un service quelconque.
• Du temps pour choisir. Un couple qui sélectionne les photos de son album, ou une entreprise qui les fait valider en interne, peut y passer des semaines : un lien de 7 jours risque d’expirer avant.
• La confidentialité. Les photos d’un mariage ou d’un produit pas encore présenté ne doivent pas circuler.

Une page de livraison à votre marque

Avec DIGO Express Pro, la page de téléchargement affiche votre logo, votre couleur et le fond de votre choix, avec en dessous les aperçus des photos : le client voit tout de suite ce qu’il va télécharger, puis récupère les images une par une ou toutes ensemble dans une archive .zip. Si vous travaillez pour des agences ou d’autres studios, Enterprise vous permet d’utiliser une marque différente pour chaque envoi, par exemple celle du client final.

Comment livrer une séance photo avec DIGO Express

Avec l’offre gratuite, vous envoyez jusqu’à 5 Go sans compte, avec un lien valable 7 jours : assez pour une sélection en JPG. Pour les séances complètes et les RAW, il y a Pro, à 6,90 € par mois TVA incluse, avec 2 To par envoi et 5 To d’espace pour les envois actifs. Voici les étapes :

1. Configurez votre marqueDans votre espace, rubrique Page de téléchargement, choisissez une fois pour toutes votre logo, la couleur des boutons et le fond : ils s’appliquent à tous vos envois.
2. Déposez les dossiers de la séanceGlissez le dossier de photos sur digo.express : les sous-dossiers sont conservés, et l’envoi reprend tout seul si la connexion est coupée.
3. Choisissez la durée et la protectionAvec Pro, gardez le lien actif jusqu’à 90 jours et ajoutez si besoin un mot de passe et une limite de téléchargements. Envoyez ensuite par e-mail ou copiez simplement le lien.
4. Le client parcourt et téléchargeIl ouvre la page à votre marque, voit les aperçus et télécharge les photos une par une ou toutes dans un .zip, sans s’inscrire. Vous recevez un e-mail à chaque téléchargement.

Conseils pour une livraison professionnelle

• Séparez la sélection et les RAW. Beaucoup de clients ne veulent que les JPG : mettez-les dans un dossier à part, ou envoyez-les séparément, pour que personne ne télécharge des gigaoctets inutiles.
• Donnez des noms clairs à vos photos, par exemple « 2027-06-12_ceremonie_001.jpg » : elles restent dans l’ordre même après le téléchargement.
• Protégez les séances privées avec un mot de passe, transmis par un autre canal que le lien, et une limite de téléchargements. Les fichiers restent sur des serveurs en Italie et sont supprimés automatiquement à l’expiration.
• Suivez les téléchargements. Vous recevez un e-mail quand le client télécharge, consultez les statistiques dans votre espace et, s’il lui faut plus de temps, prolongez le lien.
• Récupérez les éléments avec Demander des fichiers. Logos pour un packshot, références pour un portrait, sélection pour l’album ou photos du second photographe : un seul lien, et les fichiers arrivent dans votre espace.
• Utilisez le QR code pour remettre le lien sur une carte ou avec les tirages.

Questions fréquentes