Envoyer de gros fichiers vidéo à vos clients

Masters, rushes et projets de montage de plusieurs dizaines de Go : comment les envoyer à vos clients, avec un envoi qui reprend et une alerte au téléchargement.

Un master prêt à livrer, les rushes d’une journée entière de tournage, un projet de montage avec tous ses médias liés : quand on travaille la vidéo, comme monteur, étalonneur ou créateur, on manipule des fichiers de plusieurs dizaines ou centaines de Go. Les e-mails s’arrêtent à 20-25 Mo, et un disque envoyé par coursier met des jours. Ce qu’il vous faut, c’est un lien qui amène le fichier intact à destination.

Ce dont vous avez besoin pour livrer une vidéo

De la place pour tout le projet. Le master, les versions pour les réseaux sociaux et les fichiers de projet doivent voyager ensemble, sans les répartir sur plusieurs envois.
Un envoi qui ne repart pas de zéro. Sur une ligne lente, un dépôt peut durer des heures : s’il est interrompu, il doit reprendre là où il s’est arrêté.
La qualité d’origine. Votre client doit recevoir exactement le fichier que vous avez exporté, sans recompression.
Savoir quand il est arrivé. Une alerte de téléchargement vous évite d’appeler pour demander si le client l’a vu.
Pas de compte pour le destinataire. Votre client ouvre le lien et télécharge, fichier par fichier ou tout en .zip.

Comment envoyer de grosses vidéos avec DIGO Express

Avec l’offre gratuite, vous envoyez jusqu’à 5 Go sans inscription, souvent assez pour une version de validation. Avec Pro, vous montez à 2 To par envoi, avec 5 To d’espace pour les envois actifs ; Enterprise n’a aucune limite de taille par envoi, monte à 20 To d’espace et vous permet d’utiliser une marque différente pour chaque client. Les fichiers restent en Europe, sur des serveurs en Italie. Voici les étapes :

Ajoutez vos fichiersGlissez dans le cadre le master, les rushes ou le dossier entier du projet : les sous-dossiers restent tels que vous les avez organisés.
Choisissez comment les envoyerPar e-mail à vos destinataires, ou par simple lien, à coller dans une messagerie ou votre logiciel de gestion. Avec Pro, le lien reste actif jusqu’à 90 jours.
Déposez sans stressL’envoi est découpé en morceaux et reprend tout seul si la ligne coupe. Si la page se ferme, rouvrez-la dans le même navigateur sous 24 heures et ajoutez les mêmes fichiers pour reprendre là où vous en étiez.
Suivez la livraisonAvec Pro, vous recevez un e-mail quand votre client télécharge, et un rappel part automatiquement s’il ne l’a pas encore fait.

Recevoir les rushes de vos clients

Souvent, le flux va aussi dans l’autre sens : c’est votre client qui doit vous envoyer les images tournées, les logos ou la musique. Avec « Demander des fichiers » (Pro et Enterprise), vous créez une demande, envoyez le lien et votre client dépose tout depuis une page à votre image, sans s’inscrire. Vous recevez un e-mail à chaque envoi, et les fichiers restent dans votre espace pendant 30 jours, prêts à être téléchargés.

Conseils pour des livraisons sans accroc

Rassemblez projet et médias dans un dossier. Utilisez la fonction de votre logiciel de montage qui copie le projet et les fichiers liés au même endroit, puis glissez le dossier entier : la structure est conservée.
Ne compressez pas vos vidéos en .zip. Ce sont des formats déjà compressés : le gain est minime et cela prend seulement plus de temps.
Protégez les travaux pas encore publiés avec un mot de passe et une limite de téléchargements (Pro), et transmettez le mot de passe par un autre canal que le lien.
Mauvaise version envoyée ? Avec Pro, vous révoquez le lien depuis l’historique de vos envois et en envoyez un nouveau.
Programmez les livraisons sous embargo. Avec Enterprise, vous déposez à l’avance, et le lien s’ouvre, avec l’e-mail à vos destinataires, à la date et à l’heure que vous choisissez.

Questions fréquentes

Quel est le moyen le plus simple d’envoyer une vidéo trop lourde ?

La déposer sur un service de transfert comme DIGO Express et envoyer le lien : le destinataire la télécharge sans s’inscrire. Gratuit jusqu’à 5 Go par envoi, jusqu’à 2 To avec Pro, sans limite de taille avec Enterprise.

La vidéo perd-elle en qualité ?

Non. Le fichier arrive identique à celui que vous avez déposé : DIGO Express ne le recompresse pas et ne le convertit pas.

Que se passe-t-il si la connexion coupe pendant l’envoi ?

L’envoi reprend tout seul quand la ligne revient. Si la page se ferme, rouvrez digo.express dans le même navigateur sous 24 heures et ajoutez à nouveau les mêmes fichiers pour reprendre l’envoi là où il s’était arrêté.

Comment me faire envoyer les rushes d’un client ?

Avec « Demander des fichiers », dans Pro et Enterprise : vous créez une demande, envoyez le lien et votre client dépose ses fichiers sans s’inscrire. Vous recevez un e-mail à chaque envoi, et les fichiers restent dans votre espace pendant 30 jours.